Szállítás és fizetés

SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS 

I. Szállítási információk - Lakossági megrendelések esetén

I. 1. Kiszállítási határidő

A szállítás, a készleten lévő termékek esetében általánosságban véve a feladástól számított 2-6 munkanapon belül történik. A Sirius Animal World Kft. törekszik a szállítási határidő betartására, azonban nem vállal felelősséget azért, ha a fenti szokásos szállítási idő rajta kívül álló okok miatt (pl. beszállító késedelme, csomagküldő szolgálatok korlátozása) nem tartható.
 

I. 2. Kiszállítás módja

Webáruházunk megrendeléseit a Foxpost csomagautomatáin keresztül vagy a Sameday, DPD futárszolgálaton keresztül teljesítjük, mely lehetőségek közül a rendelés véglegesítésekor tud választani.

 

I. 2. 1. Foxpost csomagautomata:

Amennyiben a megrendelés véglegesítésekor ezt a szállítási módot jelölte meg a csomagját az Ön által kiválasztott csomagautomatában egy előzetesen megkapott kóddal veheti át. A Foxpost csomagautomatában a feladástól számított 2-4 munkanapon belül átveheti a csomagját. A csomagautomatába történő kézbesítésről, azaz a csomag átvételének lehetséges időpontjáról a Foxpost minden esetben értesítést küld az ön részére, mely értesítés tartalmazza az átvételhez szükséges kódot is.

Díjszabása:

0-18kg/csomag súly, 60 000Ft kosárértékig: 1 190Ft

18,1-36kg/csomag súly, 150 000Ft kosárértékig: 2 380Ft

A maximális csomag méret: 60cm x 36cm x 62cm

A maximális csomag súly: 36kg

Amennyiben a megrendelt termékek össztérfogata meghaladja a maximális méretet, úgy a kiszállítás csak a futárszolgálattal lehetséges. A rendelés feladásakor, a vevő által megjelölt csomagküldő automatán keresztül történő szállítás valamely okból nem lehetséges, úgy a futárral történő kiszállítás többletköltsége minden esetben a vevőt terheli.

 

I. 2. 2. DPD futárszolgálat - Házhozszállítás:

A futárszolgálattal megküldött csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. A DPD futárszolgálat a csomag kiszállításáról a megrendelőt emailben és/vagy telefonon értesíti a kiszállítást megelőzően. Amennyiben a tájékoztatásban szereplő időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Ha a megrendeléskor a végösszeg utánvételes fizetését választja, akkor a csomag átvételekor közvetlenül a futárnak fizeti meg az ellenértéket készpénzben vagy bankkártyával. Amennyiben átutalással történő fizetést választ akkor a megrendelés összegét a kiszállítást megelőzően szükséges teljesíteni a Sirius Animal World Kft. részére. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Amennyiben Ön a kiszállítást végző személy által megjelölt időpontban nem tartózkodik az Ön által megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul. Kérjük, hogy a csomagszámra való hivatkozással vegye fel a kapcsolatot a DPD futárszolgálattal az újbóli kiszállítás részleteit illetően.

Díjszabás:

0-3kg/csomag súly esetén: 3 890 Ft

3,1-5kg/csomag súly esetén: 4 590 Ft

5,1-10kg/csomag súly esetén: 4 990 Ft

10,1-15kg/csomag súly esetén: 5 290 Ft

15,1-20kg/csomag súly esetén: 5 590 Ft

20,1-25kg/csomag súly esetén: 8 890Ft

25,1-31kg/csomag súly esetén: 11 990 Ft

(A fenti díjak tartalmazzák a csomagolást és a kiszállítást egyaránt, Magyarországon belül)

A maximális csomag súly: 31kg

 

I. 2. 3. Sameday futárszolgálat - Házhozszállítás:

A futárszolgálattal megküldött csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. A Sameday futárszolgálat a csomag kiszállításáról a megrendelőt emailben és/vagy telefonon értesíti a kiszállítást megelőzően. Amennyiben a tájékoztatásban szereplő időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Ha a megrendeléskor a végösszeg utánvételes fizetését választja, akkor a csomag átvételekor közvetlenül a futárnak fizeti meg az ellenértéket készpénzben vagy bankkártyával. Amennyiben átutalással történő fizetést választ akkor a megrendelés összegét a kiszállítást megelőzően szükséges teljesíteni a Sirius Animal World Kft. részére. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Amennyiben Ön a kiszállítást végző személy által megjelölt időpontban nem tartózkodik az Ön által megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul. Kérjük, hogy a csomagszámra való hivatkozással vegye fel a kapcsolatot a Sameday futárszolgálattal az újbóli kiszállítás részleteit illetően.

 

 

Díjszabás:

0-10kg/csomag súly esetén: 2 190 Ft

10,1-40kg/csomag súly esetén: 2 990Ft

40,1-80kg/csomag súly esetén: 6 990 Ft

(A fenti díjak tartalmazzák a csomagolást és a kiszállítást egyaránt, Magyarországon belül)

A maximális csomag súly: 80kg

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Sirius Animal World Kft.nak nem áll módjában elfogadni! A csomagnak a kiszállítást végző személytől való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a csomag mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően Ön kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Sirius Animal World Kft.nak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak, ha nem biztos benne akkor inkább válassza az előre utalást fizetési lehetőségként. Az át nem vett, és a futár által visszahozott csomagok újra küldését utánvételes fizetés esetén kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

I. 3. Fizetési módok:

I.3. 1. Átutalás: Ingyenes

Közlemény: Rendelésszám

Kedvezményezett: Sirius Animal World Kft.

Bankszla:11742049-21225301-00000000

Összeg: Rendelés visszaigazolás szerinti Összesen bruttó:

 

I. 3. 2. Simple Pay: Ingyenes Bankkártyás fizetés

Elfogadom, hogy a Sirius Animal World kft. (Székhelye: Békéscsaba) által a www.becopets.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

A szolgáltatást igénybe vevő vásárlók online vásárlások esetében választhatják a Simple egyszerű és biztonságos fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a Simple felületén intézhetik fizetésüket.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a Simple tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megelőzésében nyújt segítséget. 

A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI? 

1. A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a Simple fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
4. A fizetéseredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint a Simple rendszere visszairányítja a webáruház oldalára.

További információ: https://www.simple.hu

 

I. 3. 3. Utánvétel (Foxpost és Sameday): +690Ft

Amennyiben a megrendelés pénzügyi teljesítése az áru átvételekor történik. Az utánvételes csomag esetében kérjük tájékozódjon, hogy fizetési lehetőségekről (készpénz/bankkártya) a kiválasztott csomagküldő szolgálatnál.

 

II. 1. Kiszállítási határidő

A szállítás, a készleten lévő termékek esetében általánosságban véve a feladástól számított 2-6 munkanapon belül történik. A Sirius Animal World Kft. törekszik a szállítási határidő betartására, azonban nem vállal felelősséget azért, ha a fenti szokásos szállítási idő rajta kívül álló okok miatt (pl. beszállító késedelme, csomagküldő szolgálatok korlátozása) nem tartható.
 

II. 2. Kiszállítás módja

Webáruházunk megrendeléseit a Foxpost csomagautomatáin keresztül vagy a Sameday futárszolgálaton keresztül teljesítjük, mely lehetőségek közül a rendelés véglegesítésekor tud választani.

 

II. 2. 1. Foxpost csomagautomata:

Amennyiben a megrendelés véglegesítésekor ezt a szállítási módot jelölte meg a csomagját az Ön által kiválasztott csomagautomatában egy előzetesen megkapott kóddal veheti át. A Foxpost csomagautomatában a feladástól számított 2-4 munkanapon belül átveheti a csomagját. A csomagautomatába történő kézbesítésről, azaz a csomag átvételének lehetséges időpontjáról a Foxpost minden esetben értesítést küld az ön részére, mely értesítés tartalmazza az átvételhez szükséges kódot is.

 

Díjszabása:

0-18kg/csomag súly, 60 000Ft kosárértékig: 1 190 Ft

18,1-36kg/csomag súly, 150 000Ft kosárértékig: 2 380Ft

A maximális csomag méret: 60cm x 36cm x 62cm

A maximális csomag súly: 36kg

 

Amennyiben a megrendelt termékek össztérfogata meghaladja a maximális méretet, úgy a kiszállítás csak a futárszolgálattal lehetséges. A rendelés feladásakor, a vevő által megjelölt csomagküldő automatán keresztül történő szállítás valamely okból nem lehetséges, úgy a futárral történő kiszállítás többletköltsége minden esetben a vevőt terheli.

 

II. 2. 2. Sameday futárszolgálat - Házhozszállítás:

A futárszolgálattal megküldött csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-18 óra közötti időszakban. A Sameday futárszolgálat a csomag kiszállításáról a megrendelőt emailben és/vagy telefonon értesíti a kiszállítást megelőzően. Amennyiben a tájékoztatásban szereplő időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Ha a megrendeléskor a végösszeg utánvételes fizetését választja, akkor a csomag átvételekor közvetlenül a futárnak fizeti meg az ellenértéket készpénzben vagy bankkártyával. Amennyiben átutalással történő fizetést választ akkor a megrendelés összegét a kiszállítást megelőzően szükséges teljesíteni a Sirius Animal World Kft. részére. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Amennyiben Ön a kiszállítást végző személy által megjelölt időpontban nem tartózkodik az Ön által megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul. Kérjük, hogy a csomagszámra való hivatkozással vegye fel a kapcsolatot a Sameday futárszolgálattal az újbóli kiszállítás részleteit illetően.

 

Díjszabás:

0-25kg/csomag súly esetén: 2 990Ft

25,1-50kg/csomag súly esetén: 3 980Ft

50,1-75kg/csomag súly esetén: 6 990Ft

75,1-100kg/csomag súly esetén: 12 700Ft

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagoláson észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Sirius Animal World Kft.nak nem áll módjában elfogadni! A csomagnak a kiszállítást végző személytől való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a csomag mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően Ön kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Sirius Animal World Kft.nak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak, ha nem biztos benne akkor inkább válassza az előre utalást fizetési lehetőségként. Az át nem vett, és a futár által visszahozott csomagok újra küldését utánvételes fizetés esetén kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

II. 3. Fizetési módok:

II. 3. 1. Átutalás: Ingyenes

Közlemény: Rendelésszám

Kedvezményezett: Sirius Animal World Kft.

Bankszla:11742049-21225301-00000000

Összeg: Rendelés visszaigazolás szerinti Összesen bruttó:

 

II. 3. 2. Foxpost Utánvétel:+690Ft

Amennyiben a megrendelés pénzügyi teljesítése az áru átvételekor történik. Az utánvételes csomag esetében kérjük tájékozódjon, hogy fizetési lehetőségekről (készpénz/bankkártya) a kiválasztott csomagküldő szolgálatnál.

 

II. 3. 3. Sameday Utánvétel: +690Ft

Amennyiben a megrendelés pénzügyi teljesítése az áru átvételekor történik. Az utánvételes csomag esetében kérjük tájékozódjon, hogy fizetési lehetőségekről (készpénz/bankkártya) a kiválasztott csomagküldő szolgálatnál.